叫號機的工作原理。工作原理:排隊管理系統由取號機、連接器、操作鍵盤、顯示屏、揚聲器和應用軟件等部分組成。顯示屏、操作鍵盤等通過串行通訊線路與取號機的串口相連,當一個營業員要辦理一筆新業務時,通過操作鍵盤,可以發出語音提示,引導排隊靠前的顧客來該營業員的窗口辦理業務,完成業務后,可以發出諸如“再見”等問候語音提示。
叫號機分類。觸摸屏無線排隊叫號機。觸摸屏無線排隊叫號機是針對目前國內外營業大廳使用環境情況,吸取和總結過去同行業有線、半無線和無線排隊產品不足及缺點,全新開發的自助式全無線排隊產品,采用無線信道及地址編碼技術,系統通信。產品通過國家部門檢測,已獲得CCC證書。電腦型人工發號排隊叫號機。電腦型人工發號排隊叫號機是專門為一些企事單位辦事大廳有專門前臺服務人員,引導顧客辦理業務,此時可以不采用觸摸屏自助式取號機,改用電腦型人工發排隊叫號系統,由前臺服務人員通過電腦排隊軟件取號給顧客,這樣可以減少排隊號碼空號的產生等諸多好處。
排隊叫號機廠家的產品功能:系統支持多個等候區提示等候信息,各等候區語音及顯示可獨立;個性化語音可呼叫客戶所辦理的業務名稱等信息;發號機界面的圖片客戶完全可以按個性化自主設計更換;號票上和發號機上的顯示屏會顯示每個顧客前面的等待人數;各項業務的按鍵客戶完全可以按個性化自主設計更換;各項業務隊列客戶完全可以自主按需任意增減;各項業務的等待人數客戶完全可以自主設定在界面上顯示并可任意排版。
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